Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Rücksendungen

Unser Rückgaberecht gilt für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Erhalt der Ware. Wenn seit dem Erhalt der Ware mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in seinem Originalzustand sein. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird diese innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank oder kontaktieren Sie uns unter shop@partyypilot.de.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie es bitte an: Hauptstraße 24, Erlenbach, Bayern, 97837, Deutschland.

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten, die für den ursprünglichen Erhalt der Ware bezahlten Versandkosten, von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

 

Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen können. Wir empfehlen daher, einen versicherten und nachverfolgbaren Versandservice zu verwenden.